Q&A

Q&A

◎焼き菓子について

  • 焼き菓子の賞味期限はどれくらいですか？

    各商品で異なります。下記ご参照ください。

    焼きたてフィナンシェ
    販売日含め3日間
    マドレーヌ・ママン
    販売日含め3日間
    カヌレ
    販売日含め2日間
    レモンのケーキ
    販売日含め6日間
    ガレット・ブルトンヌ
    販売日含め2日間
    キャトルカール
    販売日含め3日間
    キャラメルバナナケーキ
    販売日含め3日間

  • 焼き菓子の包装の種類を教えてください。

    簡易の袋タイプと、無料サービス箱、有料箱のご用意がございます。

    詳細はこちら＞＞

◎ギフトについて

  • オンラインショップはありますか？

    現在、直営でのノワ・ドゥ・ブールのオンラインショップはございません。
    一部のギフト商品については、お取引先の百貨店が運営しているオンラインショップでご利用いただけます。

    百貨店オンラインショップはこちら＞＞

  • ギフト商品の重量について教えてください。

    各商品の詳細については、こちらよりご確認ください。

◎ケーキについて

  • デコレーションケーキのご予約について教えてください。

    ご予約はお受け取り日の４日前までにご注文ください。
    ※お渡し期日：12月22日～12月25日はクリスマスケーキのみのお取り扱いとなります。

  • デコレーションケーキにキャンドルはつきますか？

    無料のキャンドル5本入りをご用意しております。

  • デコレーションケーキにメッセージプレートをつけていただけますか？

    無料のチョコプレートをご用意しております。店頭でお申し付けください。
    ※1台のケーキに2枚以上プレートをご希望の場合は、2枚目より有料、また、税込1,080円未満のケーキにプレートをおつけする場合は1枚目より有料となります。（1枚税込¥108）

◎ご予約・お取置きについて

  • 商品のご予約・お取置きは可能でしょうか？

    ケーキに限り、ご予約とお取置きを承っております。
    ※焼き菓子・ギフト商品についてのご予約やお取置きは承っておりません。

  • ケーキのご予約方法を教えてください。

    ご来店にてご予約を承っております。
    お電話でのご予約の場合は、百貨店大代表にお電話をお願いします。
    後程、店舗より折り返しのご連絡をさせていただきます。

    新宿伊勢丹店　03-3352-1111（大代表）

    日本橋三越店　03-3241-3311（大代表）

◎その他

  • 焼きたてフィナンシェとギフトのフィナンシェは、何が違いますか？

    フィナンシェのレシピはどちらも同じです。
    焼きたてフィナンシェは、外側がカリカリ、中はしっとりした食感が特徴です。
    ギフトのフィナンシェは個包装されており、全体的にしっとりした食感です。

  • 商品の特定原材料(アレルギー)と洋酒の有無について教えてください。

    各商品の詳細については、こちらよりご確認ください。